常見問題
Q1. 為什麼需要登記我的掌靜脈資料?
掌靜脈認證技術利用人手掌的獨特掌靜脈圖案來驗證身份。它具有高度的準確性和安全性,您的掌靜脈資料會被用作身份驗證和交易授權。
Q2. 如果我的HKSTP PAY被盜用或出現安全漏洞,我應該怎麼辦?
即使掌靜脈資料被盜取,由於只是一組無法識別的數據,僅通過掌靜脈數據也無法進行身份驗證。掌靜脈資料必須要與您的 OnePass 賬戶綁定,才能使用HKSTP 手機應用程式的電子錢包。
如有需要,您可以隨時在HKSTP 手機應用程式中刪除掌靜脈資料並解除與HKSTP 手機應用程式的電子錢包綁定。
Q3. HKSTP PAY登記的過程需時多長?
我們需要約1-3分鐘來登記您的掌靜脈資料。
如從未下載HKSTP手機應用程式,登記過程需時約15分鐘。
Q4. 掌靜脈資料登記的過程是否會對我的掌部造成任何傷害或不適?
不會,登記過程將會利用圖像傳感器來收集靜脈圖案,此乃非侵入性的,故不會對您的手掌造成任何傷害或不適。
Q5. 是否可以在未經授權的情況下登記我的掌靜脈資料?
不可以,由於掌靜脈位於身體內部,因此不可能在您不知的情況下掃描你的手掌並登記掌靜脈資料。
Q6. 掌靜脈登記有年齡限制嗎?
由於掌靜脈登記需要與電子錢包中的信用卡連結,因此只有持信用卡人士方可進行掌靜脈登記。