OnePass常見問題

由於多次輸入密碼錯誤,導致帳戶被鎖。同時使用不同裝置(如手機或平板電腦)登入,也會導致帳戶被鎖。如欲登入帳戶,請在15分鐘後重試。

用戶ID為你OnePass@HKSTP帳戶的主要識別碼,必須專屬於你。如有訊息顯示你的用戶ID已被使用,請建立另一個專屬於你的新用戶ID。

電郵地址為你OnePass@HKSTP帳戶的主要識別碼,必須專屬於你。如有訊息顯示你的電郵地址已被使用,請以電郵地址選擇「登入」重新登入,或使用專屬於你的新電郵地址註冊。

如幾分鐘後你還未收到驗證碼,請查看垃圾郵件匣。如找不到,請將msonlineservicesteam@microsoftonline.com 加入通訊錄,並選擇「發送新驗證碼」以取得新驗證碼。
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