創科企業新聞

精銳動力開設首間v-smart機械人商店 採用全自動零售倉存管理方案

為零售品牌設計嶄新的銷售及推廣模式 打造全新B2C購物新體驗

2019年10月15日

RV Automation Technology Company Limited (“RV”), HKSTP’s partner company, debuted its v-smart retail store powered by automated robotics technology, creating a new B2C retail experience.

香港科技園公司之夥伴企業精銳動力有限公司(精銳動力)開設首間v-smart零售商店,採用全自動智能機械人技術,創造B2C購物新體驗。

Rio Chau, CEO of RV (third from the right), Albert Wong, CEO of HKSTP (third from the left) and RV’s business partners together commemorated the opening of RV’s first automated retail shop.  Visit the v-smart store at Shop 90, Concourse, Kowloon MTR Station

精銳動力首席執行官周定漢(右三)聯同其業務夥伴,以及香港科技園公司行政總裁黃克強(左三)共同慶祝精銳動力首家全自動零售商店開幕。

v-smart機械人商店地址
香港九龍站大堂90號鋪

(香港, 2019年10月15日)香港科技園公司夥伴企業精銳動力科技有限公司(精銳動力)在香港開設首間v-smart機械人商店,由智能機械人進行倉存管理,往來倉庫及前台之間運送貨品,為客人帶來全新的一站式購物體驗。全店採用智能倉存(e-storage)、智能倉庫管理(e-keeper)、智能銷售(e-sales)及智能收銀(e-cashier),實現全自動零售管理。客人可透過前台的電子屏幕或v-smart網站挑選貨品,然後使用電子支付結帳,實踐全自動化的消費模式。

繼2018年於科學園設立了全自動、無人操作的機械人速遞中心,精銳動力推出另一概念驗證設施v-smart機械人商店,將原本應用於機械人速遞中心的智能倉庫管理系統升級改良,並加入機械人零售應用設定,建立一套適合店鋪場景的零售多元解決方案。第一家v-smart位於九龍站,首階段的合作伙伴包括國際知名家居用品連鎖店,讓客人更靈活地於自動售賣店購買其商品。

精銳動力首席執行官周定漢表示︰「精銳動力去年成功在科學園設立機械人速遞中心,應對園區人士及鄰近社區倉儲空間的需求,同時亦啟發了我們對本地零售行業和自動機械人結合的構想。香港零售業一直面對人員不足的情況,因此我們打造機械人零售店,讓前線銷售人員可專注前台推廣工作。此外,v-smart機械人商店亦加入物聯網技術,提供大數據分析以優化零售客戶的營銷策略。

我們很榮幸v-smart系統得到國際知名家居用品連鎖店支持。該品牌積極參與試驗機械人自助售賣模式,與我們協力提升自助零售方案和購買體驗,過程中大大強化v-smart系統在零售方面之應用。我們期望在數年內,於香港及東南亞市場建立100家以v-smart系統為骨幹的自動化機械人店,為廣大市民服務,相信v-smart將為零售業奠定新營運模式。」

香港科技園公司行政總裁黃克強指出︰「香港科技園公司致力推動人工智能及機械人技術,我們喜見精銳動力的科研成果能與市場接軌。精銳動力在科學園設立機械人速遞中心,試行其智能倉庫管理系統及向業界展示相關技術;現在更從物流市場擴展到零售市場,成績叫人鼓舞,再次肯定本地的創新科技可在各行各業落地應用,讓大眾受惠。我們會繼續為創科企業提供不同的機會,同時積極聯繫科學園內的科技企業與業界,尋求合作機會,共同創造更全面的科技方案供業界使用。」

v-smart商店可24小時運作,店內的所有貨品均預先記錄在機械人庫存中,客人可即買即取。整個購物過程簡單快捷,客人只需在v-smart網站或店內的電子屏幕點選所需商品,然後透過八達通或手機的電子支付結帳便可。取貨方面,客人只要在店內掃描提貨二維碼,機械人便會將有關貨品送往取貨口,過程約一分鐘完成。店內亦陳列了實體商品和產品說明,有助客人對商店的了解,增加他們購買的信心。

為讓零售商更易掌握客戶消費習慣及喜好,v-smart亦應用物聯網技術,進行不同的數據信息收集,向零售商提供詳盡之銷售及物流數據,讓其即時進行資源調配,提升銷售。此外,v-smart亦可為品牌產品度身訂造合適的市場推廣方案,包括社交媒體宣傳及禮品推廣活動等,品牌夥伴可將禮品預先存入倉庫,目標客群就可隨時前往v-smart領取禮品。

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