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精銳動力開設首間v-smart機械人商店 採用全自動零售倉存管理方案

為零售品牌設計嶄新的銷售及推廣模式 打造全新B2C購物新體驗


2019年10月15日


香港科技園公司之夥伴企業精銳動力有限公司(精銳動力)開設首間v-smart零售商店,採用全自動智能機械人技術,創造B2C購物新體驗。

精銳動力首席執行官周定漢(右三)聯同其業務夥伴,以及香港科技園公司行政總裁黃克強(左三)共同慶祝精銳動力首家全自動零售商店開幕。

v-smart機械人商店地址
香港九龍站大堂90號鋪

(香港, 2019年10月15日)香港科技園公司夥伴企業精銳動力科技有限公司(精銳動力)在香港開設首間v-smart機械人商店,由智能機械人進行倉存管理,往來倉庫及前台之間運送貨品,為客人帶來全新的一站式購物體驗。全店採用智能倉存(e-storage)、智能倉庫管理(e-keeper)、智能銷售(e-sales)及智能收銀(e-cashier),實現全自動零售管理。客人可透過前台的電子屏幕或v-smart網站挑選貨品,然後使用電子支付結帳,實踐全自動化的消費模式。

繼2018年於科學園設立了全自動、無人操作的機械人速遞中心,精銳動力推出另一概念驗證設施v-smart機械人商店,將原本應用於機械人速遞中心的智能倉庫管理系統升級改良,並加入機械人零售應用設定,建立一套適合店鋪場景的零售多元解決方案。第一家v-smart位於九龍站,首階段的合作伙伴包括國際知名家居用品連鎖店,讓客人更靈活地於自動售賣店購買其商品。

精銳動力首席執行官周定漢表示︰「精銳動力去年成功在科學園設立機械人速遞中心,應對園區人士及鄰近社區倉儲空間的需求,同時亦啟發了我們對本地零售行業和自動機械人結合的構想。香港零售業一直面對人員不足的情況,因此我們打造機械人零售店,讓前線銷售人員可專注前台推廣工作。此外,v-smart機械人商店亦加入物聯網技術,提供大數據分析以優化零售客戶的營銷策略。

我們很榮幸v-smart系統得到國際知名家居用品連鎖店支持。該品牌積極參與試驗機械人自助售賣模式,與我們協力提升自助零售方案和購買體驗,過程中大大強化v-smart系統在零售方面之應用。我們期望在數年內,於香港及東南亞市場建立100家以v-smart系統為骨幹的自動化機械人店,為廣大市民服務,相信v-smart將為零售業奠定新營運模式。」

香港科技園公司行政總裁黃克強指出︰「香港科技園公司致力推動人工智能及機械人技術,我們喜見精銳動力的科研成果能與市場接軌。精銳動力在科學園設立機械人速遞中心,試行其智能倉庫管理系統及向業界展示相關技術;現在更從物流市場擴展到零售市場,成績叫人鼓舞,再次肯定本地的創新科技可在各行各業落地應用,讓大眾受惠。我們會繼續為創科企業提供不同的機會,同時積極聯繫科學園內的科技企業與業界,尋求合作機會,共同創造更全面的科技方案供業界使用。」

v-smart商店可24小時運作,店內的所有貨品均預先記錄在機械人庫存中,客人可即買即取。整個購物過程簡單快捷,客人只需在v-smart網站或店內的電子屏幕點選所需商品,然後透過八達通或手機的電子支付結帳便可。取貨方面,客人只要在店內掃描提貨二維碼,機械人便會將有關貨品送往取貨口,過程約一分鐘完成。店內亦陳列了實體商品和產品說明,有助客人對商店的了解,增加他們購買的信心。

為讓零售商更易掌握客戶消費習慣及喜好,v-smart亦應用物聯網技術,進行不同的數據信息收集,向零售商提供詳盡之銷售及物流數據,讓其即時進行資源調配,提升銷售。此外,v-smart亦可為品牌產品度身訂造合適的市場推廣方案,包括社交媒體宣傳及禮品推廣活動等,品牌夥伴可將禮品預先存入倉庫,目標客群就可隨時前往v-smart領取禮品。

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