TFS Global

電子付款越來越普及,很多專家學者及方案供應商更預言「無現金城市」時代即將到來。但事實上,現金這種交易媒介仍然深受各行各業信賴,難以在短期內被淘汰。既然如此,對創科界來說,協助企業更有效率地管理現金,是電子付款科技之外另一合理的研發方向。

香港科技園公司科技創業培育計劃(Incu-Tech)成員恆際信息有限公司(TFS Global)就推出以智能保險箱為核心的「智能現金管理解決方案」,為中小型零售商解決管理現金這個長期難題。

商店管理現金遇困難

該公司董事長雷培興博士有多年研發設計銀行櫃員機等設備的經驗,他在2015年創立TFS Global,於2017年成為香港科技園公司的培育公司。他表示,本港很多商店的營運成本包括人力和時間有不少是花在管理現金方面,而且有的環節沒有實時監管,存在一定風險。以便利店為例,每天換更時店員要花起碼半個小時點算現金,又要等待分區經理到來核實,之後還需要押運公司把現金運送到銀行存入,整個過程才算完成。有些零售商不用押運公司而是靠老闆或主管到銀行排隊輪候存款,那就更加費時失事。

隨時存款即時記錄

TFS Global的智能現金管理方案就以自動化和網絡通訊科技來加快整個過程。其客戶會在商店中安裝一台TFS現金存款機(CDM),店員可以按時間表或隨時用該機器存入營業收入。在存款時,店員要輸入其個人密碼,再把現金放置在機器的入口上,機器就會自動點鈔和驗鈔,結果會顯示在屏幕上。店員只要按下確認按鈕,機器就會把所有鈔票存入附設的保險箱內並列印收據,資訊還會即時經流動電話網絡上傳至雲端的現金管理中心(CMS)中,讓企業有即時的記錄。

雷培興指出,TFS現金存款機是由該公司在香港自行開發,已申請多項專利,較歐美的同類產品性能更高價格卻更低。例如該機器每分鐘可處理800至1200張鈔票的速度,比競爭者的每分鐘50 張至600張,明顯高出一截。其點鈔和驗鈔的準確度媲美銀行級別的ATM,並已經過歐洲央行驗證,並在過去兩年已經為客戶處理了超過3,500萬張鈔票,約合20億美元,可靠度無庸置疑。

多方面節省營運成本提高效率

而該方案的最有價值之處,是讓商店隨時掌握營運狀況,並且節省人手和點算驗證的時間。店員可以根據既定的時間存入款項,不用再等候分區主管到來核數,而分區主管也不用每天風塵僕僕到十數家轄下分店點算,轉而能夠專注在其他提升業績的事項上。當然,存款機內的款項仍然需要運送到銀行,不過商店可以擬定更有效率的運送安排,押運公司甚至不用每天到來,減少相關的運輸成本,營運效率得以提升。

雷培興強調,存入保險箱是最關鍵的一個步驟,代表即時到賬,有關款項數目已經核實和不可更改。即使有心存歪念的店員試圖偷取款項,又或者有匪徒在店舖內或押送期間偷竊或搶劫,現金管理中心的記錄會令商店的損失無所循形,到時執法機構有充分根據採取行動,商店向保險公司索償也有依據。

科技園助擴闊業務網絡

TFS Global加入科學園大家庭近兩年,在其中從事研發和市場拓展工作。雷培興表示在這個生態系統中感受到了多方面的支持:一是在融資方面能連繫到潛在的投資機構和投資者,二是能透過各種市場推廣活動增加了公司的市場認知度,三是藉著科學園的多個工作坊認識到政府對創科企業的各種支援措施內容和申請方法,四是在申請科技專利上獲取了專家的寶貴意見,五則是認識了許多其他創科企業,擴闊了業務網絡。

早於2015年,TFS Global 就已為本港的某便利店集團安裝智能存款機,多年來客戶包括港澳兩地的便利店、藥房、燕窩零售店、波鞋店、美式快餐店、酒店、旅遊業,以及慈善團體等。藉著本身的知識和經驗以及科技園公司的支援,TFS Global 在今年下半年開始加快在港澳的機器安裝工作,並陸續在台灣、菲律賓、澳洲、新加坡、馬來西亞、泰國等地推出產品,還將研究發展中國內地市場。

加速拓展全球市場

雷培興指出,根據金管局的2017年年報,截至2017年底香港流通的紙幣和硬幣總值達4682億港元,按年增加11.5%;而環球各地很多市場也顯示現金流通有不減反增的趨勢。另一方面,現金管理的開支卻的確是企業越來越感頭痛的問題,2013年有調查報告就指全球的相關總開支達到一年3000億美元。他認為,這都是一些很好的證據,支持TFS Global從香港出發,向全球企業提供高效率的現金管理方案。

雷培興博士運用其多年研發銀行機器的經驗和知識,加上對零售行業需求的觀察,研發出廣為市場接受的智能現金管理解決方案。

這台現金存款機已是TFS Global經過多次改良的產品。

存款機能處理多種國家的貨幣,速度比競爭者高得多,價格卻更便宜,是其競爭優勢。

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