有光集團有限公司
Units 1507-1511, 15/F., Building 19W,
19 Science Park West Avenue,
Hong Kong Science Park,
Pak Shek Kok, N.T.,
Hong Kong
+852 3596 5862
Ms. Sarah Cheuk
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團隊的信念
有光科技希望利用人工智能技術，為客戶解決關鍵問題，為社會帶來更多價值。
有光科技是一家創立於香港的人工智能公司。我們致力研發針對不同語言的語音識別，自然語言處理和大數據分析技術，為企業提供智能化的客戶服務丶合規審查和其他業務解決方案。
有光科技為不同行業的客戶提供各式解決方案，提升公司效率和客戶體驗，降低營運成本，在大數據中尋找新的商機。
有光科技的技術研發致力專注於中國方言的處理及分析為中國的企業的呼叫中心提供數據分析服務。在中國，面向客戶的企業需要記錄客服中心的所有通話，但只有少數通話會被檢閱。當中不少通話是以不同中國方言進行，有光科技希望可以聚焦此一被忽略的龐大市場，透過我們的 AI 系統，檢聽及分析所有該類通話錄音，為客戶管理層提供有用的商業資訊，使我們的客戶能夠提升客服中心的服務水平，也為他們每年節省數千小時的管理時間。目前有光科技已經與亞洲地區上的大型客戶簽約，包括房地產發展商、公用事業及電訊公司。
對科技園的感言
有光科技在創立早期，就成為了香港科技園的培育計劃，此後成為園區租戶，並加入了ELITE計劃。一直以來，公司都得到香港科技園的諸多支持。在香港科技園的幫助和見證下，有光科技從兩個人的團隊成長為如今超過60人的團隊，成為香港人工智能行業的重要力量。