Directory
  • 有光集團有限公司

    有光集團有限公司
    聯繫電話

    +852 35431189

    電子郵件

    felix@fano.ai

    簡介

    有光科技於 2015 年由溫豪夫博士及李安國教授共同創立,溫博士畢業于香港大學,曾為加州大學伯克萊分校前傅爾布萊特學者。李教授為麻省理工學院自然科學博士及香港大學電機電子工程學系系主任。目前公司已廣獲天使投資者、香港大學、香港科技園、香港特區創新科技署、 Zeroth.ai 、以及維港基金的支持。

    產品

    有光科技的技術研發致力專注於中國方言的處理及分析為中國的企業的呼叫中心提供數據分析服務。在中國,面向客戶的企業需要記錄客服中心的所有通話,但只有少數通話會被檢閱。當中不少通話是以不同中國方言進行,有光科技希望可以聚焦此一被忽略的龐大市場,透過我們的 AI 系統,檢聽及分析所有該類通話錄音,為客戶管理層提供有用的商業資訊,使我們的客戶能夠提升客服中心的服務水平,也為他們每年節省數千小時的管理時間。目前有光科技已經與亞洲地區上的大型客戶簽約,包括房地產發展商、公用事業及電訊公司。

    聯繫人

    Mr. Felix Cheung

arrow up arrow down arrow left arrow right icon close icon text icon help HKSTP Logo